Excluir Usuário
Para exclusão do usuário no aplicativo JBJ Buy, siga as orientações abaixo.
Menu Lateral
Na tela inicial do aplicativo, clique no menu lateral localizado no canto superior direito.
Meu Perfil
Acesse a área "Meu Perfil".
Excluir conta
Clique na opção "Excluir conta".
Confirmar Exclusão
Confirme a solicitação para remover permanentemente sua conta.
Dados que serão excluídos
Após a confirmação da exclusão, os seguintes dados serão removidos permanentemente:
- Nome completo
- CPF
- Telefone
- Informações cadastrais do perfil
- Demais dados vinculados à conta
A exclusão é definitiva e não poderá ser revertida após a confirmação.
Necessita de ajuda?
Caso não consiga acessar sua conta ou tenha dificuldades para realizar a exclusão pelo aplicativo, entre em contato com nossa equipe. Ela auxiliará no processo de exclusão da conta e dos dados associados.
jbjbuy@jbjinvestimentos.com.br